Trung Tâm Pháp Lý & Chính Sách

Quy Chuẩn Doanh Nghiệp & Điều Khoản Hoạt Động

Công ty TNHH Truyền Thông & Giải Trí Ngôi Sao Phương Đông (NSMEDIA) cam kết minh bạch 100% về chính sách pháp lý, bảo vệ bản quyền phần mềm và quyền lợi đối tác.

Giới Thiệu Bảng Thưởng KPI Chính Sách Bảo Mật Điều Khoản Dịch Vụ Chính Sách Thanh Toán Bảo Hành & Hoàn Tiền Liên Hệ Trụ Sở

Cam Kết Chất Lượng Dịch Vụ, Bản Quyền & Hoàn Tiền

1. Cam Kết Chất Lượng (SLA)

Cam kết độ sẵn sàng hệ thống tối thiểu 99.9%, hỗ trợ kỹ thuật 24/7 trong vòng 15 phút qua Hotline 055 944 9688.

2. Bảo Trợ Bản Quyền

Bảo trợ pháp lý và hỗ trợ xử lý khiếu nại bản quyền (Copyright Strike) cho Creator trong hệ sinh thái.

3. Chính Sách Hoàn Tiền

Hoàn tiền trong trường hợp lỗi hệ thống từ phía NSMEDIA mà không khắc phục được trong thời gian cam kết; xử lý hoàn trả trong 3 - 5 ngày làm việc.